手机话费“被捆绑”莫名替人缴费一年多

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手机话费“被捆绑”莫名替人缴费一年多

study875发布于 2013-05-10 13:18:12|8355 次阅读 稿源:东南快报 [分享至腾讯微博] [分享到QQ空间] 分享至新浪微博 转贴到开心网 分享到校内人人网 添加到Google书签
Cellphones 手机

“莫名其妙替陌生人付了一年多话费！”近日，黄先生向仓山区工商局投诉这起“乌龙”事件。 原来，黄先生耳朵有残疾，手机缴费一般都由家人代劳。近日，他又让弟弟帮他充值话费，“半个月前不是刚充值的吗，怎么又欠费了？”黄先生的弟弟拨打了某通信运营商的电话进行查询。 查询结果令人大吃一惊，黄先生的手机号从2011年10月起绑定了另一个陌生号码，一年多来，黄先生共为该号码付费2900多元。

     “我明明没有申请过绑定业务啊，怎么会代人付费一年多呢？”为了要回这笔“冤枉钱”，黄先生多次与该运营商交涉，但该营业厅以手机话费“绑定”业务手续齐全为由拒绝。黄先生只好投诉到工商部门。 工商人员立即联系该营业厅，营业厅负责人解释称，该绑定业务确实是2011年10月在该营业厅办理的，业务约定叶先生手机号所产生的所有费用由黄先 生支付，业务合同上还有双方签名及身份证复印件。
      但令人费解的是，黄先生和叶先生均表示此前互不相识，也都否认曾办理过绑定业务。由于时间过去一年多，当 时受理此业务的人员已离职，具体的操作详情已无法查询。经调解，最终叶先生将一年多来产生的话费2900元还给了黄先生。