岁末买票太困难，大伯猝死

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　　通宵排队买票的大伯突然倒地猝死

　　城站火车站售票大厅发生悲情一幕——

　　通宵排队的大伯，倒在回家的路上




·辩论话题：通宵排队买票猝死,火车站该不该承担责任?
正 方
反方
该。是火车站的售票流程与方式有问题，导致了为买票通宵排队的情况。车站应该出台有效
措施，使售票程序更加完善合理些。火车站应该为该男子的死负一定责任。  不该。年龄大
了身体不好，应该自己多注意健康安全，由于通宵排队买票才导致这一悲剧的发生，年长者
购票还是尽量别亲力亲为，想想别的办法吧。









　　1月7日凌晨，杭州城站火车站售票大厅发生一起悲剧，一位大伯通宵排队买票，躺下再
没起来。

　　云南来浙打工的何师傅是现场目击者之一。“我是凌晨3点多从云南来杭州下的火车，
然后就到了城站售票大厅里准备待到天亮再走。4点半左右，听到有人说售票大厅门口出了
事，就过去看看。那位大伯看起来60岁左右，身上穿的衣服灰扑扑的，他躺在地上，身子下
铺着一层报纸。看样子是排队一直排到了大厅门口，旁边跟着的可能是老乡吧，40岁左右。




他说大伯排着队睡着了，后来他觉得不对劲，又是叫又是拉，可大伯一动不动没了反应。”
何师傅说，不知道是谁报了警，很快，110警车来了，紧接着，120急救车也来了。

　　大伯被120急救车送进了就近的杭州市第三人民医院。急诊室值班记录显示：大伯被送
来时，已是呼吸心跳皆无，医生采取了胸外按压等急救措施，但无奈回天无力，抢救1个小
时后宣布死亡。

　　杭州铁路公安处证实：昨天凌晨，城站火车站售票大厅外确实有人意外死亡，但他们没
有透露死者身份等其他信息。

　　售票处多了两个流动公厕

　　漏夜排队的人们 可以放开喝水了

　　前几天，杭州市市长公开电话12345接到一位市民的来电，这位柯女士就住杭州市浣纱
路代售点隔壁。每年的这个时候，她都能看到一样长的队伍，看到在冷风中排队的人们苦等
一张车票的表情。

　　“每年春节前20天左右，售票处人就多起来了。他们排队买票真的很不容易，晚上还得
挨冻。这么冷的天啊。虽然不是自家的亲人，但是看在眼里，也心疼的。”柯阿姨看到整夜
整夜排队买票的他们，心疼了。她给12345打电话，最主要的目的是希望有关部门能帮忙安
置几个流动卫生间，因为“半夜三更的，这些民工兄弟上厕所很不方便，我觉得我们应该为
他们提供一些最起码的关怀”。

　　有关部门在听说排队买票的民工如厕难的问题之后，立即开始了行动。在湖滨街道的协
调下，浣纱路售票处先开放了工作人员卫生间。接着，前天，湖滨街道又从区城管办租来了
两个漂亮的流动公厕。费用由铁路部门和联合售票处分摊。这两个公厕，春运期间会一直呆
在那。

　　浣纱路147号联合售票处的门口，突然多出的这两个流动公厕让很多人心头一暖。

　　贵阳人老潘和他的同乡祥喜排了两天两夜的队也没买到回家的票，这意味着，他们又要
在这里熬上一个通宵，盼着第二天早上8点能有着落。

　　天下小雨，冷得老潘缩着身子，原地踏步。售票厅里面有几张木头小凳，地上铺着纸板
、草席，堆放着几床旧褥子。“我买了这么多年的票了，每年都一样，排一天两天肯定买不
着，得带上这些，晚上熬夜用得着。”说话的小杨，云南人，跟老潘情况差不多，也在售票
处过了两夜。

　　“售票处18点45分停止售票，但是大门不关，我们通宵排队的待在外头冷，就在售票厅
里将就一宿。”小杨说，下午人还不算多，到了晚上，过夜的不下五六百人。很多人都不睡
觉，冷。到了最难熬的时候，就有人唱歌，有人互相抱着取暖。

　　只要能买上回家的车票，冷点不算啥，何况有关部门已经帮着解决了如厕难的问题。小
杨笑着说，终于可以放心喝水了：“之前因为没有公共厕所，我们没办法就只能背着身在路
边、墙角方便。隔壁两幢居民楼的居民们有意见了，我们都不敢喝水了。”

　　记者手记：

　　我们，还能为他们做点什么

　　有钱没钱，回家过年，家是温暖的窝，家是全部的牵挂。为了回家，工作！再累再苦都
不怕，只要兜里能装满钞票。为了回家，排队！哪怕几昼夜不睡，只要手里能握紧那张回乡
的车票。

　　可回家的路不总是顺利。票贩子的欺诈、小偷的觊觎，还有那不时飘落的雨雪，都像是
在故意为难着一颗颗游子的心。湖滨街道的做法是令人欣慰的，不仅安放了流动公厕，还派
人给购票的返乡人送上了热姜汤。

　　接过姜汤的旅客非常感动。他们说，喝了这杯姜汤，心里暖暖的，因为这是杭州人的一
片心意。

　　买票难的问题，并不是一个人或者一个部门一朝一夕能够解决的。可买票再难，旅途再
苦，也敌不过家乡亲情的召唤和游子归家的急切，所以，最具中国特色的春运就伴着这一曲
绵长深情的思乡谣，一年又一年地轮回着。可以想见，春节前这段时间，还会有越来越多的
人聚在售票点等待回家的那一张张小纸片，不知道他们还会熬上多少个日夜。那么，在这个
艰难的回乡之旅中，就让我们在心疼之外，再多给他们一份关爱；就让我们像柯阿姨和湖滨
街道煮姜茶的热心居民一样，对民工兄弟多些理解，让他们的心在这个寒冷的冬天轻松些，
温暖些。（钱江晚报）

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